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     繼虎門樂購超市上月驚現(xiàn)發(fā)霉大米后，常平樂購超市也被消費(fèi)者投訴買到蛻變牛奶。濃香的花生牛奶喝出了“酸奶”味，未拆封的牛奶“內(nèi)脹”成圓筒狀。對此，樂購超市方面回應(yīng)稱，“內(nèi)脹”及發(fā)酸蛻變狀況應(yīng)是“運(yùn)輸、貯存過程中不慎形成”，此過程有可能發(fā)作在“售后”，超市愿意“十倍賠償”，但暫不思索將同批次牛奶飲品下架。

    “這4箱牛奶都是在上個月底才買的，準(zhǔn)備給小孩做早餐喝，結(jié)果小孩喝到第5瓶就發(fā)現(xiàn)牛奶曾經(jīng)蛻變。”常平的彭小姐郁悶地說，11月5日中午，她10歲大的女兒突然呈現(xiàn)上吐下瀉的病癥，送醫(yī)院診斷為腸胃炎。但女兒回來通知她，本人早餐喝的花生牛奶滋味有點(diǎn)怪。于是她將該箱剩下的牛奶開了幾盒，喝下去后發(fā)現(xiàn)滋味曾經(jīng)變得酸澀，濃香的花生牛奶喝起來就像喝酸奶一樣。

    “標(biāo)簽上顯現(xiàn)還有將近一年才過保質(zhì)期，但有些牛奶曾經(jīng)蛻變收縮了。”彭小姐指著蛻變的牛奶說，3箱江門“李氏集團(tuán)”的“濃一點(diǎn)”牌的花生牛奶都是從常平樂購超市購置的，她沒想到那么大的連鎖超市也會賣蛻變牛奶。購置時超市打的是“特惠價”，12支裝只賣12.9元，她往常疑心超市“以低價銷售次品”，彭小姐拿出的蛻變奶，尚未開封的長方形包裝盒已被“撐”成了圓鼓鼓的筒狀。

    被投訴出賣蛻變奶的常平樂購超市是一家大型連鎖超市，10月27日，虎門樂購曾由于出賣霉變大米而遭到投訴，本報東莞讀本也曾細(xì)致報道過此事，后來虎門樂購超市稱問題出在消費(fèi)環(huán)節(jié)，愿意退貨并10倍賠償。

    超市愿支付顧客10倍賠償

    關(guān)于彭小姐的投訴，樂購超市擔(dān)任跟進(jìn)此事的一名石姓經(jīng)理這樣回應(yīng)：這批牛奶原價每箱要23元以上，這么優(yōu)惠(將近半價)是做新品推廣，并不是銷售次品。超市向供貨商問過，他們說這批貨沒有質(zhì)量問題，這(蛻變)應(yīng)該是運(yùn)輸、儲藏過程中不慎形成的，這個過程當(dāng)然也包括了顧客購置后放在家里的階段，所以不能說一定就是超市的責(zé)任。

    超市的回復(fù)當(dāng)場就引起彭小姐和家人的責(zé)問，石姓擔(dān)任人立即又改口稱，超市愿意向彭小姐提供“售價的十倍賠償”，如果彭小姐能提供其女兒因“食物問題導(dǎo)致腸胃不適”的醫(yī)學(xué)診斷證明，超市也可思索承擔(dān)一部分責(zé)任，希望彭小姐接受道歉。但關(guān)于超市會不會將涉事批次的牛奶飲品下架，石某明確表示：不會下架，除非工商部門有這樣的要求。