你能否有過這樣的閱歷,在餐廳用餐時由于叫不到效勞員點餐或埋單而感到著急?如今在英國倫敦的兩家特征餐廳里,顧客曾經不用叫效勞員就可以用餐桌上的電子屏閱讀菜單并直接點餐,體驗互動式效勞。
諾埃爾·亨威克現年29歲,丹尼·波特30歲,在英國牛津大學讀書時相識。出于對科技和食物的同樣興味,他們決議把這兩者分離起來。
6年前,二人開端研發電子餐桌系統,讓顧客在餐桌上的虛擬菜單點餐并直接埋單,還能選擇不同的餐桌款式。除了用餐,顧客可以在餐桌上玩電子游戲,還能查看左近地域的各種信息和預訂出租車。2008年,二人用積存創辦第一家inamo餐廳,坐落在倫敦索霍區。去年12月,第二家inamo餐廳開張停業。兩家餐廳均勻每周客流量在1200至1500人次之間,還經常承辦公司活動。
亨威克和波特創業勝利的關鍵在于他們在荷蘭注冊的電子餐桌技術公司。公司的主要產品是可以營造共同氣氛的電子餐桌點餐系統。這一系統不只可以儉省顧客的時間,還能儉省餐廳員工的人力支出。
每張餐桌可供兩人進餐,餐桌上層連有一個帶無線藍牙功用的電子防水觸屏。顯示屏與中央效勞器相連,以傳送顧客選擇的信息。電子餐桌技術曾經在英國、美國、歐洲大陸和日本取得專利。