近日,有媒體報導稱,“美團、餓了么或探究線下‘自營店’”。文章中指出,外賣行業競爭加劇,面對一系列行業難題與痛點,以美團、餓了么為首的外賣企業正瞄準團餐市場,并探究以直營形式構建線下“自營店”,以此加強管理、提升利潤率,并在新業務范疇構建新的商業形式。
外賣行業已是一片紅海,隨著滴滴等新晉者入局,行業競爭不時加劇。人才培養難、收支平衡差、食品安全與環境管理等問題,障礙著外賣行業進一步開展。從久遠思索,外賣企業進入團餐市場是大趨向。與競爭劇烈的外賣行業相比,我國團餐市場還處在初級階段,具有很強的拓展性、可塑性。
“從行業構造看,外賣行業中美團外賣、餓了么和百度外賣處在第一階梯,并且這一場面還將繼續堅持。分離近幾年外賣行業的開展走勢,行業的競爭會愈加劇烈。最初依托燒錢補貼搶占入口,將來需求形式創新來拓展市場。惡劣的生存環境會逼迫美團、餓了么帶頭尋覓出路。”產業察看人士表示。
團餐,沉睡的寶藏
能否如專家所言,團餐市場將成為下一個風口?
2017年《中國餐飲業開展趨向報告》顯現,中國餐飲全年收入到達39644億元,比2016年增長10.7%,高于社會消費品零售額增長0.5個百分點,占gdp4.8%。龐大的產業范圍下,餐飲行業早已一片紅海。
美團點評發布過一組數據,餐廳平均壽命508天,2016年關店數為開店數的90%,關店數量和開店數據根本相當。相比較競爭劇烈的社會化餐飲,團餐市場增長率到達30%,且“玩家”較少。
據預測,2018年中國團餐市場將打破萬億,占比到達全國餐飲市場的四分之一。其市場范圍、開展前景、市場回報價值等,遠超外賣行業。
自營店,高回報
事實上,美團、餓了么等外賣企業關注團餐市場已久,受制于客戶、環境、形式等限制,更多處于觀望態度。智慧廚房系統的出現,這一僵局有望被打破。
近日,長虹在四川綿陽召開發布會并推出智慧廚房系統,宣布跨界團餐市場,為拓展團餐市場的外賣企業、創業團隊等提供解決方案、技術和產品支持。長虹方面正與美團、餓了么等企業以及創業團隊接觸,后續有望促成合作。
“團餐市場和外賣行業在客戶獲取、服務要求、安全管理等方面是截然不同的兩套體系。外賣企業進入團餐市場需求一定的適應周期。在經營形式上,采用直營形式最佳,通過線下自營店快速占領市場,發揮外賣企業渠道、配送等優勢,形成品牌效應。”專家為美團、餓了么等外賣企業進入團餐市場支招。“與代理、加盟等方式相比,自營形式更易管控,同時投入少、回報高、見效快,美團、餓了么或將成為自營店經營形式的引領者。”
同時,人才培養難、收支平衡差、食品安全與環境管理等困擾外賣行業開展的難題,在自營店經營形式下也將得以解決。
以食品安全這一痛點為例,智慧廚房系統通過用戶人數及需求數據分析,自動測算食材選購量,食材供應商按需匹配。食材供應商信息公開,產地采用綠色種植,以此確保食品安全性等。
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