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針對(duì)目前引發(fā)關(guān)注的“統(tǒng)一老壇方便面吃出異物”事情。據(jù)筆者理解，今天，統(tǒng)一企業(yè)開(kāi)端啟動(dòng)消費(fèi)者參觀工廠活動(dòng)，以便讓消費(fèi)者對(duì)統(tǒng)一方便面的生產(chǎn)過(guò)程、平安質(zhì)量管理體系和衛(wèi)生環(huán)境愈加理解。同時(shí)，統(tǒng)一企業(yè)也派出高層干部親身到該投訴消費(fèi)者家中表示慰勞，并當(dāng)面約請(qǐng)其到工廠參觀。據(jù)筆者從統(tǒng)一企業(yè)最新理解到，消費(fèi)者以“沒(méi)有時(shí)間”為由未承受約請(qǐng)。

面對(duì)這一情況，我們能夠先回憶一下整個(gè)事情的前因后果：在接到投訴信息后，統(tǒng)一企業(yè)第一時(shí)間緊急組建專業(yè)的調(diào)查小組赴現(xiàn)場(chǎng)處置，該消費(fèi)者提出5萬(wàn)元的現(xiàn)金賠償……。統(tǒng)一企業(yè)表示愿意與該消費(fèi)者一同將“老鼠”交由第三方或工商單位審定；并出于為消費(fèi)者的身體健康思索，希望布置該消費(fèi)者先行停止全面體檢，以確保其身體沒(méi)有遭到任何損傷。但是，該消費(fèi)者表示“不需要”，其會(huì)自行處置。

就目前的情況看，看似一場(chǎng)消費(fèi)者投訴企業(yè)的食品平安事情已變得頗如一場(chǎng)鬧劇。據(jù)悉，統(tǒng)一企業(yè)已在官方微博“@酸爽宗師統(tǒng)一老壇”上發(fā)表聲明，對(duì)此次事情將繼續(xù)與消費(fèi)者堅(jiān)持積極溝通，努力廓清事實(shí)真相。筆者但愿這真的只是一場(chǎng)比較大的誤解，并將繼續(xù)關(guān)注事情的開(kāi)展。