經(jīng)過多年的咨詢體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，多數(shù)來訪者的基本問題有著共同的特性：他們的人際關(guān)系很不稱心，或者缺乏人際關(guān)系。來訪者的許多問題是由于他們不能與人聯(lián)絡(luò)和接近，不能樹立良好的人際關(guān)系而惹起的。他們固執(zhí)于本人的痛苦和不幸福，很少思索本人選擇的行為方式，很少有意鍛煉與人交往的才能，更不清楚本人的行為習(xí)慣構(gòu)成的緣由。

26歲的薛敏(化名)，由于失去男朋友，非常痛苦，希望找回男朋友，前來找我咨詢。咨詢中了解到，她人際關(guān)系很差，她很喜歡并依賴男朋友，一方面，她總希望用討好的方式來博得男朋友好感，另一方面，男朋友一旦沒有按她的心愿做，她便歇斯底里。她主要的表現(xiàn)狀態(tài)如下：

1.生活中不時(shí)沒有好朋友；

2.自卑，極端自我否認(rèn)；

3.負(fù)性自動(dòng)思想：遇到任何事情總往對(duì)己最不利的方面想；

4.非常在意他人對(duì)本人的評(píng)價(jià)；

5.缺乏安全感；

6.控制欲特別強(qiáng)：凡事要按本人的愿望，否則發(fā)脾氣，生悶氣；

7.明顯的圓滿主義傾向；

8.與人交往逃避畏縮；

9.性格耐心，埋怨不時(shí)；

10.對(duì)待問題極端偏執(zhí)。

從薛敏兒時(shí)的閱歷中了解到，小時(shí)候，父母對(duì)她非常嚴(yán)厲和呆板，不允許她到外面玩，父母上班時(shí)，常將她鎖在家中。咨詢時(shí)，薛敏眼中含著淚說道：“我常常透過門縫，看外面的小朋友游玩，心里非常羨慕。”

心理學(xué)以為，人是需求人際關(guān)系的，尋覓關(guān)系是生命的動(dòng)力，可以說，我們是要經(jīng)過關(guān)系來成為本人。處置人際關(guān)系的才能，是在兒時(shí)與人接觸中鍛煉出來的。薛敏在生命早期缺乏這種鍛煉，同時(shí)，她與父母的互動(dòng)形式也是非良性的，造成她日后生活中只要與人交往，總會(huì)產(chǎn)生問題，使得人際關(guān)系很糟糕，生活中不時(shí)沒有朋友。

薛敏從小直到現(xiàn)在，一旦不按父母意愿做事，就會(huì)挨罵挨打，父母也常指責(zé)她“笨得像豬”。我們常常是經(jīng)過父母的評(píng)價(jià)來認(rèn)識(shí)本人的，父母的評(píng)價(jià)和態(tài)度像面鏡子，我們看到鏡子中的“我”是什么樣子，就會(huì)怎樣對(duì)待本人，構(gòu)成自我知覺。薛敏與父母的互動(dòng)方式導(dǎo)致了她自我認(rèn)知極其偏低，構(gòu)成自卑和極端自我否認(rèn)的性格。在咨詢中，我讓薛敏舉出本人的優(yōu)點(diǎn)，她很自然地答道：“老師，我一點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)都沒有！”也正由于父母習(xí)慣于指責(zé)薛敏，總說她這也不行，那也做不好，加上她媽媽也習(xí)慣于凡事往壞處想，生活環(huán)境的影響和媽媽思想方式的潛移默化，薛敏構(gòu)成了負(fù)性自動(dòng)思想形式。

薛敏從小就非常渴望得到父母的肯定，遺憾的是她的父母不時(shí)沒有給予，人在兒時(shí)希望得到而沒有得到的東西，會(huì)在潛意識(shí)里構(gòu)成缺憾，這個(gè)人在以后生活中，就會(huì)付出一生的精力和代價(jià)去追求這種缺憾的東西。加上薛敏自卑的性格，導(dǎo)致她在人際互動(dòng)中，非常在意他人對(duì)本人的評(píng)價(jià)，一方面，她非常希望得到他人的肯定評(píng)價(jià)，比如會(huì)用討好的方式迎合男朋友和他人，另一方面，她又非常恐懼他人的消極評(píng)價(jià)，具體表現(xiàn)為，與人交往逃避和畏縮，心中充滿了“怕”字。

薛敏兒時(shí)的閱歷，讓她自然構(gòu)成一種內(nèi)在心理邏輯：只有我各方面都很優(yōu)秀，他人才會(huì)看得起我。這種心理邏輯會(huì)導(dǎo)致圓滿主義傾向。在人際交往中表現(xiàn)為，一旦感覺他人在某方面比本人強(qiáng)，就非常苦惱，時(shí)刻希望本人能超過他人，與人交往的對(duì)抗性和控制欲特別強(qiáng)，比如容易和人“抬杠”和“頂牛”。父母性格的影響，使得薛敏也像父母一樣，對(duì)待問題極端偏執(zhí)，脾氣耐心，愛埋怨。具體表現(xiàn)是不時(shí)埋怨環(huán)境、埋怨上天不公，埋怨生活盡是煩惱，一點(diǎn)開心的東西都沒有。

接下來，我們共做了三次咨詢，主要目的是讓她正確認(rèn)識(shí)本人，并覺察本人的人際交往方式及其構(gòu)成根源。在咨詢過程中，我不時(shí)傳遞一些觀念：雖然我們是過去的產(chǎn)物，但不是過去的犧牲品；我們可以控制的唯一的人是本人；不管事情有多糟，總是有希望的。以此增加薛敏的內(nèi)在力量感，增強(qiáng)其改變的決心。

在之后的咨詢中，我們把重點(diǎn)放在她人際交往才能的提高上。比如學(xué)會(huì)共情、學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)贊美他人，學(xué)會(huì)包容和接納他人，習(xí)慣與人分享、不排斥和嘲笑他人、不要企圖控制他人、停止埋怨、對(duì)本人的行為負(fù)責(zé)、處置事情有彈性、不固執(zhí)、做本人情緒的主人、對(duì)他人感興趣的事情發(fā)生興趣……薛敏漸漸明白,要改變本人的命運(yùn),需求改善本人與人互動(dòng)的方式，重要的是提高與人交往的才能，交往中滿足他人的需求，給他人“良好感受”是關(guān)鍵，僅僅一廂情愿地去喜歡誰，是沒有用的。

經(jīng)過近半年的咨詢，薛敏學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)本人行為的質(zhì)量，知道對(duì)本人的行為做更有效的選擇，人際關(guān)系狀態(tài)有了明顯的改善。雖然咨詢沒有讓她找回本人的男朋友，但薛敏對(duì)這件事情有了全新的認(rèn)識(shí)，更重要的是，薛敏人際交往的才能得到不時(shí)提高。相信在不久的將來，她能夠經(jīng)過本人，尋覓到適合的意中人，并發(fā)展出良好的關(guān)系狀態(tài)。

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